Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Sportkind - Nadine Lux und Gabi Windisch GbR, Stettenstraße 8, 86150 Augsburg, Deutschland, info@sportkind.de, Telefon: +49 (0)821 319 499 12) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir stellen dir hierfür ein Retourenlabel zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Rücksendekosten findest du unten.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Unsere freiwillige Rückgabegarantie
Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten bieten wir dir eine freiwillige Rückgabegarantie an:
Produkte, die du bei uns erwirbst, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen, die Ware vollständig ist und sich in demselben Zustand befindet wie bei Erhalt.
Für Waren, bei denen kein Widerrufsrecht besteht, gilt auch die freiwillige Rückgabegarantie nicht.
Die Rücksendung ist an Sportkind, Stettenstraße 8, D-86150 Augsburg zu richten.
Bei einer Rücksendung im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabegarantie erstatten wir dir den Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägst du.
Für Rücksendungen aus Deutschland und Österreich kannst du über unser Umtausch- & Retourenportal bequem ein Retourenlabel erstellen. Nutzt du dieses Retourenlabel, berechnen wir dir für die Rücksendung eine Pauschale in Höhe von 2,95 € für Deutschland bzw. 7,90 € für Österreich. Für Rücksendungen aus anderen Ländern steht diese Funktion derzeit nicht zur Verfügung; in diesem Fall sind die Rücksendungen ausreichend frankiert an uns zu senden.
Bei einem Teilwiderruf werden die Lieferkosten nicht erstattet.
Als Teilwiderruf gilt auch der Fall, dass du sämtliche Artikel einer ursprünglichen Sendung an uns zurücksendest, im Zusammenhang mit dieser Bestellung jedoch mindestens einen neuen Artikel bestellst und dir dieser erneut zugesendet wird.
Eine Erstattung der Lieferkosten erfolgt nur bei einem vollständigen Widerruf, bei dem keine Neubestellung erfolgt.
Das Transportrisiko der Rücksendung trägst du in jedem Fall selbst.
Wiedereinlagerungsgebühr
Bei Rücksendungen im Rahmen unserer freiwilligen Rückgabegarantie behalten wir uns vor, ab einem Retourenwarenwert von 500 € eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 2 % des jeweiligen Retourenwarenwerts vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Die Wiedereinlagerungsgebühr wird variabel auf Grundlage des tatsächlichen Retourenwarenwerts berechnet und automatisch entsprechend der Höhe des jeweiligen Rücksendewerts ermittelt.
Diese Gebühr dient zur Deckung des erhöhten logistischen und administrativen Aufwands bei der Bearbeitung umfangreicher Rücksendungen.
Diese Regelung gilt ausschließlich für Rücksendungen im Rahmen unserer freiwilligen Rückgabegarantie und nicht für das gesetzliche Widerrufsrecht.
Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
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Muster-Widerrufsformular (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.) – An Sportkind - Nadine Lux und Gabi Windisch GbR, Stettenstraße 8, 86150 Augsburg, Deutschland, info@sportkind.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum |
Rücksendekostenregelung für Deutschland
Für Rücksendungen aus Deutschland kannst du über unser Umtausch- & Retourenportal bequem ein Retourenlabel erstellen. Bei einer Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts berechnen wir dir eine Rücksendepauschale von 2,95 €. Erstellst du das Retourenlabel über unser Umtausch- & Retourenportal, wird dieser Betrag direkt vom Erstattungsbetrag abgezogen. Ein Umtausch in eine andere Größe ist innerhalb Deutschlands kostenlos. In diesem Fall berechnen wir dir keine Rücksendekosten. Der Ersatzartikel wird versendet, sobald der ursprünglich bestellte Artikel bei uns eingegangen ist.
Rücksendeetiketten
Unbeschadet deiner gesetzlichen Rechte kannst du dein Rücksendeetikett für Rücksendungen aus Deutschland und Österreich bequem über unser Umtausch- & Retourenportal erstellen. Nutzt du bei einer Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts das dort bereitgestellte Retourenlabel, berechnen wir dir eine Rücksendepauschale von 2,95 € für Deutschland bzw. 7,90 € für Österreich; dieser Betrag wird direkt vom Erstattungsbetrag abgezogen. Für Rücksendungen aus anderen Ländern steht diese Funktion derzeit noch nicht zur Verfügung; in diesen Fällen sind die Rücksendekosten von dir selbst zu tragen.
Bestellungen aus der Schweiz und Liechtenstein
Der Kaufvertrag kommt bei Lieferungen in die Schweiz oder nach Liechtenstein direkt zwischen dir und SPORTKIND zustande. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt daher uneingeschränkt auch für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz oder Liechtenstein.
Bitte beachte, dass Rücksendungen nicht direkt an SPORTKIND in Deutschland erfolgen können, sondern über unseren Logistikpartner MeinEinkauf AG, St. Gallen (CH). MeinEinkauf übernimmt für dich die Rückverzollung und den Weitertransport nach Deutschland.
Die Rücksendung muss daher an folgende Adresse erfolgen:
SPORTKIND
c/o ME Swiss Logistics
Gewerbehaus N16
Konstanzerstrasse 60
8274 Tägerwilen
Schweiz
Bitte verwende das der Sendung beiliegende Rücksendeformular. Die Kosten der Rücksendung innerhalb der Schweiz sind von dir zu tragen, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde. Im Falle einer vollständigen Rücksendung aller Artikel einer Bestellung aus der Schweiz oder Liechtenstein werden die ursprünglich berechneten Versandkosten nicht erstattet.
Informationen zu Bearbeitungsgebühren für Rücksendungen
Bei Retouren mit einem Gesamtwert ab 500 € behält sich SPORTKIND das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 2 % des jeweiligen Retourenwarenwerts zu erheben. Die Wiedereinlagerungsgebühr wird variabel auf Grundlage des tatsächlichen Retourenwarenwerts berechnet und automatisch entsprechend der Höhe des jeweiligen Rücksendewerts ermittelt. Diese Gebühr dient zur Deckung des erhöhten logistischen und administrativen Aufwands im Zusammenhang mit der Bearbeitung und Abwicklung umfangreicher Rücksendungen. Durch die Annahme dieser Bedingungen stimmst du der Erhebung dieser Wiedereinlagerungsgebühr zu.
Bei Retouren, die aufgrund des Nichtbeachtens der zollrelevanten Vorgaben des Versandlandes nicht direkt bei uns ankommen und durch SPORTKIND beim Zoll vor Ort ausgelöst werden müssen, behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 € zu erheben. Diese Gebühr dient zur Deckung der erheblichen Kosten, die durch diesen Vorgang entstehen. Durch die Annahme dieser Bedingungen stimmst du der Erhebung dieser Bearbeitungsgebühr zu.