GTC
Condizioni generali di vendita
1. Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Un consumatore è una persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando stipula un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Agli imprenditori si applica quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, loro validità viene qui contestata; esse diventeranno parte del contratto solo se noi le avremo espressamente accettate.
2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto viene stipulato con Sportkind - Nadine Lux e Gabi Windisch GbR.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le voci in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione messi a disposizione e spiegati a questo scopo nel processo di ordinazione. Cliccando sul pulsante dell'ordine, inviate un'offerta vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine verrà inviata per e-mail subito dopo l'invio dell'ordine.
Accettiamo la vostra offerta entro due giorni
- inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata oppure
- consegnando la merce oppure
- se applicabile, la transazione di pagamento viene effettuata dal nostro fornitore di servizi o dal fornitore di servizi di pagamento selezionato. Il tempo di esecuzione della transazione di pagamento dipende dalla modalità di pagamento selezionata (vedere la sezione "Pagamento").
L'alternativa pertinente per voi dipende da quale dei suddetti eventi si verifica per primo.
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La/e lingua/e disponibile/i per la stipula del contratto sono Tedesco, Inglese
Archiviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGV in formato testo. Potete visualizzare il testo del contratto nel nostro login clienti.
4. Condizioni di consegna
Ai prezzi dei prodotti indicati si aggiungono le spese di spedizione. Potete trovare maggiori informazioni sui costi di spedizione nelle offerte.
In genere è possibile ritirare l'ordine presso Sportkind - Nadine Lux und Gabi Windisch GbR, Stettenstr. 8, 86150 Augsburg, Germania, nei seguenti orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì tra le 14:00 e le 16:00.
5. Pagamento
I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:
Pagamento anticipato
Se selezionate il metodo di pagamento anticipato, vi invieremo le nostre coordinate bancarie in una e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Carta di credito
Inserire i dati della carta di credito durante il processo di ordinazione. La carta verrà addebitata immediatamente dopo l'invio dell'ordine
PayPal, PayPal Express
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrati presso PayPal, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo l'invio dell'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
ShopPay è un checkout accelerato che consente di salvare l'indirizzo e-mail, i dati della carta di credito e le informazioni di spedizione e fatturazione, facendovi risparmiare tempo durante il completamento del processo di checkout, soprattutto se vi siete già registrati su ShopPay in un negozio Shopify. Le seguenti informazioni vengono memorizzate e crittografate in modo sicuro per i vostri acquisti futuri: Email, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, dettagli della carta di credito e numero di cellulare.
Instant by Klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, autenticarsi con i dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. L'addebito sul conto dell'utente avverrà immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
- Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), è necessario essere registrati su Google, aver attivato la funzione Google Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata subito dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
Apple Pay
- Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), è necessario utilizzare il browser "Safari", essere registrati su Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata subito dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
Klarna
- In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna"), vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede una verifica dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle rispettive opzioni di pagamento e nel processo d'ordine.
Acquisto con fattura tramite Klarna
- L'importo della fattura è dovuto 14 giorni dopo la spedizione della merce e il ricevimento della fattura.
Fattura
L'importo della fattura è dovuto 14 giorni dopo la ricezione della fattura e della merce tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato in fattura. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto con fattura solo dopo una verifica del credito.
Pagamento in contanti al ritiro
L'importo della fattura viene pagato in contanti al ritiro.
6. Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nell'informativa di recesso. Agli imprenditori non è concesso alcun diritto di recesso volontario.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo. Per gli imprenditori si applica inoltre quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutte le richieste derivanti da un rapporto commerciale in corso. La merce soggetta a riserva di proprietà può essere rivenduta nell'ambito della normale attività commerciale; tutti i crediti derivanti da tale rivendita vengono ceduti a noi in anticipo per l'importo della fattura, indipendentemente dalla combinazione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con un altro bene, e accettiamo tale cessione. Siete autorizzati a riscuotere i crediti, ma possiamo riscuoterli anche noi stessi qualora non adempiate ai vostri obblighi di pagamento. Le garanzie a noi spettanti verranno rilasciate su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi del 10% il valore dei crediti in sospeso.
8. Danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, si prega di contestare tali difetti al più presto al corriere e di contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o il mancato contatto con noi non comporta alcuna conseguenza per i vostri diritti legali e per la loro applicazione, in particolare per i vostri diritti di garanzia. Tuttavia, in questo modo ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione.
Per gli imprenditori vale quanto segue: il rischio di perdita e di deterioramento accidentale passa a voi nel momento in cui consegniamo la merce al vettore, allo spedizioniere o ad altra persona o organizzazione incaricata della spedizione.
9 Garanzia legale e garanzia del produttore
9.1 Responsabilità per difetti
Salvo diverso accordo espressamente indicato qui di seguito, si applica la disciplina della responsabilità per prodotti difettosi.
Le seguenti limitazioni e abbreviazione dei termini non si applicano ai reclami derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da ausiliari
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza dei doveri e in caso di dolo
- in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
- nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
- nella misura in cui si applica il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto .
Limitazioni nei confronti degli imprenditori
Nei confronti degli imprenditori, si considerano accordi sulla qualità della merce solo le nostre dichiarazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore che sono state incluse nel contratto; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o per altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami relativi a difetti di articoli di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio.
I termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di regresso ai sensi del § 445a BGB rimangono invariati.
Regole nei confronti dei commercianti
Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e di notifica dei difetti disciplinato dal § 377 HGB. Se non viene effettuata la denuncia prevista, la merce si considera approvata, a meno che il difetto non fosse riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica in caso di occultamento fraudolento di un difetto.
9.2 Garanzie e servizio clientiLe informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle relative condizioni specifiche sono disponibili nelle pagine dedicate del negozio online.
Servizio clienti: è possibile contattare il nostro servizio clienti per informazioni dal lunedì al giovedì dalle 08:30 alle 17:30 e il venerdì dalle 08:30 alle 16:30 al numero +49 (0)821 319 499 12 o per e-mail all'indirizzo kundenservice@sportkind.de.
10. Responsabilità
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute,
- in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza dei doveri
- in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
- nella misura in cui si applica l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è fondamentale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere generalmente previsto.
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui. Siamo disposti a partecipare a una procedura di conciliazione extragiudiziale delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
Online Dispute Resolution National Contact Point Germany, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl, Germany, http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
12. Disposizioni finali
Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede legale.