GTC

Condizioni generali

1. ambito di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio legale, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità è respinta; esse diventano parte integrante del contratto solo se sono state da noi espressamente accettate.

2 Partner contrattuale, conclusione del contratto, opzioni di correzione

Il contratto di acquisto viene stipulato con Sportkind - Nadine Lux e Gabi Windisch GbR.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere le voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati a questo scopo nel processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante d'ordine, inviate un'offerta vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine verrà inviata via e-mail subito dopo l'invio dell'ordine stesso.

Per quanto riguarda l'accettazione dell'ordine, il cliente è tenuto a fornire un'offerta vincolante.

Accetteremo la vostra offerta entro due giorni da

inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata o
consegnando la merce o
se applicabile, la transazione di pagamento viene effettuata dal nostro fornitore di servizi o dal fornitore di servizi di pagamento selezionato. Il tempo di esecuzione della transazione di pagamento dipende dalla modalità di pagamento selezionata (vedere la sezione "Pagamento").

L'alternativa pertinente per voi dipende da quale degli eventi elencati si verifica per primo.

Le lingue disponibili per la stipula del contratto sono: Tedesco, Inglese

Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGV in forma testuale. Potete visualizzare il testo del contratto nel nostro login clienti

4. termini di consegna

Al prezzo del prodotto indicato si aggiungono le spese di spedizione. Potete trovare maggiori informazioni sui costi di spedizione nelle offerte.

È possibile ritirare la merce anche presso il nostro negozio SPORTKIND di Augusta, direttamente in Rathausplatz. Basta selezionare la modalità di consegna "Ritiro in proprio" nel processo d'ordine.
Riceverete un'e-mail quando il vostro ordine sarà pronto per il ritiro. Potrete poi ritirare la merce dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 18:00 in Philippine-Welser-Straße 5 .

5. pagamento

Le seguenti modalità di pagamento sono generalmente disponibili presso il nostro negozio:

Pagamento anticipato
Se selezionate il metodo di pagamento anticipato, vi forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Carta di credito
Inserire i dati della carta di credito durante il processo di ordinazione. L'addebito sulla carta avverrà immediatamente dopo l'ordine.

PayPal, PayPal Express
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrati presso PayPal, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.

ShopPay

ShopPay è un sistema di pagamento accelerato che consente di salvare l'indirizzo e-mail, i dati della carta di credito e le informazioni di consegna e fatturazione. Ciò consente di risparmiare tempo durante il completamento del processo di checkout, soprattutto se si è già iscritti a ShopPay in un negozio Shopify.

Le seguenti informazioni vengono memorizzate e crittografate in modo sicuro per i vostri acquisti futuri:

Instant by Klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, legittimarsi di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento. L'addebito sul conto dell'utente avverrà immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Google Pay

Apple Pay

Klarna

Acquisto su conto tramite Klarna

6. diritto di recesso

I consumatori hanno diritto al diritto di cancellazione previsto dalla legge, come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso un diritto di recesso volontario.

7. conservazione della fattura

Il consumatore ha diritto alla conservazione della fattura.

7. riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento. Su vostra richiesta, svincoleremo le garanzie a cui abbiamo diritto nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie supera di oltre il 10% il valore dei crediti in sospeso.

8. danni da trasporto

Per i consumatori vale quanto segue: se la merce è stata consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di contestare tali difetti al più presto al consegnatore e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione per il trasporto.

9. Garanzia e garanzie

9.1 Responsabilità per difetti

Se non espressamente concordato diversamente qui di seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti.

in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
in caso di violazione dolosa o gravemente colposa dei doveri e di intento fraudolento
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
nella misura in cui si applica il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto

Limitazioni nei confronti degli imprenditori

In relazione agli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto saranno considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o per altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per le richieste di risarcimento dei difetti per gli articoli di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio.

I termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di regresso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.

Norme nei confronti dei commercianti

L'obbligo di ispezione e di notifica dei difetti disciplinato dal § 377 HGB si applica ai commercianti. Se non ci avvisate come previsto, la merce si considera approvata, a meno che il difetto non fosse riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.

Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.

Servizio clienti: è possibile contattare il nostro servizio clienti per domande dal lunedì al giovedì dalle 08:30 alle 17:30 e il venerdì 08:30 alle 16:30 chiamando il numero 49 (0)821 319 499 12 o in qualsiasi momento via e-mail a kundenservice@sportkind.de.

10. responsabilità

Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari

in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
nella misura in cui si applica l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è fondamentale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto.

11. risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui. Siamo disposti a partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
L'organismo competente è Online Dispute Resolution National Contact Point Germany, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl, Germania, http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. disposizioni finali

Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede legale.

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