Team im Sportkind Outfit

Conseils pour votre commande d'échantillons

En tant qu'équipe, vous avez l'embarras du choix chez SPORTKIND. Vous pouvez en effet composer votre tenue d'équipe à partir de tous nos modèles et de toutes les couleurs. Vous pouvez ainsi créer des milliers de combinaisons de tenues. Trouver la bonne taille pour chaque membre de l'équipe est souvent difficile et prend du temps. Pour vous aider à trouver le plus rapidement possible des modèles dans la bonne taille pour chaque membre de l'équipe, nous avons réuni quelques conseils à votre intention.

Comment fonctionne une commande d'échantillons?

Capture d'écran commande d'échantillons

Sur notre Teamshop nous vous offrons la possibilité de commander jusqu'à 25 différents modèles dans différentes couleurs comme échantillons pour l'essayage. Vous pouvez également commander notre catalogue pour avoir un premier aperçu

 

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Sur chaque page de produit dans notre Teamshop, vous trouverez le bouton supplémentaire "COMMANDER UN ESSAI" en dessous du bouton du panier.

Cette option vous permet d'ajouter les échantillons de votre choix au panier et de les commander dans la couleur ou la taille souhaitée. Et vous pouvez déjà tester la collection SPORTKIND. Attention ! Les échantillons ne peuvent être commandés que seuls : Cela signifie que tu ne peux pas ajouter à la fois une commande d'échantillons et une commande normale dans ton panier.

Nos conseils:

Une commande d'échantillons sert en premier lieu à connaître tous les modèles et toutes les couleurs. Pour faire une présélection, il y a plusieurs possibilités :

1 : Vous pouvez commander notre catalogue, dans lequel vous trouverez un aperçu de toutes les couleurs & ; modèles.

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2 : Sur notre site, vous pouvez découvrir notre monde des couleurs , après avoir choisi une ou plusieurs couleurs, en cliquant sur la couleur, vous pouvez voir quels modèles sont disponibles dans la couleur choisie.

3: Vous pouvez également prendre un rendez-vous exclusif au magasin SPORTKIND d'Augsbourg pour votre essai en équipe. Nous fermons le magasin uniquement pour votre équipe, votre team ou même votre entreprise. Vous pourrez y découvrir en toute décontraction tous nos modèles et toute la palette de couleurs.

Pour pouvoir essayer plusieurs combinaisons de couleurs, nous vous conseillons de choisir d'abord les couleurs de l'équipe qui vous plaisent le plus. Si un modèle n'existe pas dans une certaine taille, dans la couleur que vous avez choisie, commandez-le simplement dans une autre couleur. Comme nos échantillons proviennent toujours de notre stock, il peut arriver de temps en temps que des articles ne soient pas disponibles comme échantillons. Mais ne t'inquiète pas, tu peux bien sûr commander la bonne taille dans la couleur souhaitée lors de la commande d'équipe.

Comment trouver votre bonne taille

Pour chaque modèle, tu trouveras un guide des tailles sur la page produit correspondante, dans la barre de droite. Si tu cliques dessus, une fenêtre s'ouvre avec un tableau de mesures.

Capture d'écran du guide de taille

 

Voici encore quelques faits concernant nos commandes d'échantillons :

  • Nombre : Vous pouvez commander jusqu'à 25 modèles à l'essai. Nous vous recommandons de ne pas choisir plus de 4 couleurs lors de la commande d'échantillons, afin que vous trouviez plus rapidement vos 2-3 couleurs d'équipe.
  • Coût : Pour une commande d'échantillons, nous demandons des frais de traitement de 15€.
  • Durée de l'essai : Afin que tous les membres de l'équipe aient suffisamment de temps pour tester les articles échantillons, vous disposez de 14 jours pour les essayer.
  • Frais d'expédition : L'expédition de votre commande d'échantillons dépend de l'adresse de livraison à laquelle nous envoyons les échantillons. Les frais d'expédition exacts sont indiqués lors de la procédure de paiement.
  • Retours gratuits : Nous prenons en charge les frais de retour depuis l'UE.

Si vous avez encore des questions, consultez notre FAQ de l'équipe. Vous pouvez également contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse kundenservice@sportkind.de ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30 au numéro +49 (0)821 319 499 12.


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